Por: Redacción Sabores de Argentina

La planificación, las herramientas digitales y el bienestar ganan espacio en la organización de los viajes. Así lo plantea Civitatis en su nueva “Guía del Viajero Inteligente”, un informe que reúne recomendaciones para reducir imprevistos y aprovechar mejor el tiempo durante las vacaciones.

La propuesta parte de una idea: viajar ya no se trata solamente de recorrer muchos kilómetros o acumular destinos, sino también de priorizar la calidad de la experiencia. Según Nicolás Posse, responsable de Desarrollo de Negocios Regionales de Civitatis para Sudamérica, tanto la industria como los viajeros buscan cada vez más viajar sin contratiempos.

Civitatis presentó una guía con recomendaciones para organizar viajes y reducir imprevistos.

La guía incluye ocho ejes que combinan tecnología, organización y decisiones prácticas, desde la conectividad al llegar a otro país hasta el uso de inteligencia artificial para planificar itinerarios.

Tecnología para resolver imprevistos durante el viaje

Uno de los consejos es contar con conexión a internet desde el momento de llegada al destino. Para eso, la guía destaca las eSIM, que permiten activar datos móviles sin tener que buscar una tarjeta SIM física ni depender de redes Wi-Fi públicas. El acceso a mapas y traductores puede facilitar los primeros traslados y la orientación en lugares desconocidos.

Otro punto es la administración del dinero. Civitatis recomienda evaluar tarjetas multidivisa y billeteras digitales para realizar pagos en el exterior y controlar los gastos. En estos casos, es importante revisar las comisiones y las condiciones de conversión de cada servicio antes de viajar.

La organización también alcanza los traslados. Reservar con anticipación el viaje desde el aeropuerto hasta el alojamiento puede ayudar a conocer el costo y evitar negociaciones al llegar. La guía propone considerar los servicios privados previamente contratados como una alternativa para reducir la incertidumbre, especialmente en destinos desconocidos.

Reservar excursiones y entradas con anticipación puede ayudar a organizar los recorridos.

En cuanto al equipaje, las recomendaciones incluyen viajar con prendas versátiles, utilizar dispositivos de rastreo GPS para localizar las valijas y llevar una batería externa para mantener los dispositivos cargados durante las excursiones.

Reservas anticipadas e inteligencia artificial

La planificación previa es otro de los ejes del llamado viajero inteligente. Según la guía, reservar con anticipación las visitas y entradas más solicitadas permite organizar los horarios, reducir las esperas y asegurar el acceso a determinados lugares.

La seguridad digital también forma parte de las recomendaciones. Civitatis aconseja guardar copias de pasaportes, visados, reservas y seguros de viaje en espacios seguros en la nube, con acceso sin conexión cuando sea posible. De esta manera, la documentación puede estar disponible si surge algún inconveniente.

El último punto es el uso de inteligencia artificial para diseñar itinerarios. Herramientas como ChatGPT o Claude pueden ayudar a organizar recorridos a partir de las preferencias, el tiempo disponible y los intereses de cada viajero.

La guía también menciona herramientas que integran la planificación con la reserva de servicios, como excursiones, traslados, seguros y conectividad. En el caso de Civitatis, la empresa destaca un sistema que permite incorporar productos de su plataforma mientras se diseña una ruta con asistentes de inteligencia artificial.

El tiempo como parte de la experiencia

Desde Civitatis sostienen que el concepto de lujo en los viajes está cambiando y que la tranquilidad, la planificación y el tiempo disponible para disfrutar del destino adquieren mayor importancia.

La guía apunta tanto a quienes viajan con frecuencia como a profesionales del turismo que buscan comprender las expectativas de los consumidores. Su propuesta es incorporar herramientas que permitan resolver cuestiones prácticas antes de salir de casa y dedicar más tiempo a conocer el lugar elegido.

Las recomendaciones combinan recursos digitales con decisiones sencillas de organización. La conectividad, el manejo del dinero, la documentación y las reservas anticipadas son algunos de los aspectos que pueden prepararse antes de partir para reducir contratiempos durante el viaje.