Por: Redacción Sabores de Argentina
Los hoteles y alojamientos argentinos podrán ampliar la propuesta que ofrecen a sus huéspedes a través de una nueva iniciativa impulsada por Civitatis, la plataforma de excursiones y visitas guiadas en español en todo el mundo, y la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina (AHT).
El acompañamiento estratégico contempla la promoción e implementación de Civitatis Hospitality Experience Tool, una herramienta gratuita que permite integrar distintas experiencias turísticas a la oferta de los establecimientos.
A través de esta propuesta, los hoteles asociados podrán ofrecer a sus huéspedes acceso simple, ágil y seguro a un catálogo de actividades en cada destino. La plataforma incluye visitas guiadas, tours culturales y gastronómicos, entradas a museos, actividades recreativas, free tours y excursiones, entre otras opciones.

La iniciativa busca enriquecer la experiencia de los viajeros durante su estadía en los hoteles.
La herramienta permite que los alojamientos brinden recomendaciones más completas y personalizadas durante toda la estadía. Los huéspedes podrán recibir asesoramiento desde la recepción o a través de los canales digitales del hotel, como el sitio web, el correo electrónico y las redes sociales.
De esta manera, la experiencia del viajero puede extenderse más allá del alojamiento e incorporar distintas propuestas para conocer, recorrer y disfrutar cada destino.
Además, los establecimientos cuentan con un panel exclusivo para gestionar reservas, acceder a estadísticas de venta y compartir recomendaciones de actividades adaptadas a cada destino.
Las experiencias disponibles en Civitatis son previamente seleccionadas bajo criterios de calidad y seguridad. También cuentan con atención al cliente las 24 horas, confirmación inmediata y una competitiva relación precio-calidad.
“Más de treinta hoteles en Argentina ya se sumaron a esta iniciativa y nuestro objetivo es continuar ampliando la red de alojamientos participantes de todas las categorías en todo el país”, comentó Nicolás Posse, Country Manager Argentina & Regional Business Development South America de Civitatis.

La herramienta incluye propuestas culturales, gastronómicas y recreativas en distintos destinos.
“El programa no solo busca complementar la experiencia del huésped con actividades de calidad en cada destino, sino también aportar a los hoteleros una herramienta que amplía y fortalece su propuesta de servicios”, agregó Posse.
Desde la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina destacaron que “la sinergia con Civitatis representa un paso importante para seguir incorporando soluciones y beneficios que contribuyan a mejorar la experiencia de los huéspedes y fortalecer la competitividad del sector hotelero”.